Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

2. Az ÁSZF tárgya és hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Flowli online időpontfoglaló és szalonkezelő SaaS platform (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozzák.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes és jogi személyre, aki a Szolgáltatást regisztráció útján igénybe veszi (továbbiakban: Felhasználó). A regisztrációval a Felhasználó elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

3. A szolgáltatás leírása

A Flowli egy online alapú szoftver-mint-szolgáltatás (SaaS) platform, amely az alábbi funkciókat nyújtja szépipari vállalkozások számára:

• Online időpontfoglaló rendszer egyedi foglalási oldallal
• Foglalások kezelése (lista, naptár, státuszok)
• Munkatársak és munkaidő kezelése
• Szalon profil és testreszabható publikus weboldal
• Többfős csapat támogatása

4. Díjszabás és az ingyenes időszak

Az ingyenes időszak lejártát követő esetleges díjazásról a Szolgáltató legalább 30 nappal korábban értesíti a Felhasználókat elektronikus úton (e-mailben).

A Felhasználó az előzetes értesítés kézhezvételét követően jogosult a Szolgáltatás ingyenes lemondására. A díjak elfogadása és fizetés megindítása előtt a felek külön megállapodást kötnek.

5. Regisztráció és fiók

A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során megadott adatoknak valósnak és pontosnak kell lenniük.

A Felhasználó köteles a fiókjához tartozó jelszót bizalmasan kezelni. A jelszó megőrzéséért a Felhasználó felelős. A jogosulatlan hozzáférést haladéktalanul jelezni kell a Szolgáltató felé.

Egy természetes vagy jogi személy egy ingyenes fiókot hozhat létre. Több fiók létrehozása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.

5/A. Hírlevél és marketing kommunikáció

A Flowli hírlevelet küld azoknak a Felhasználóknak, akik ehhez kifejezetten hozzájárultak:

• regisztrációkor a „Szeretnék hírlevelet kapni" jelölőnégyzet bejelölésével, vagy
• a flowli.hu főoldalon a hírlevél feliratkozó formon keresztül.

A hírlevél küldés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1)(a)).

A feliratkozó bármikor leiratkozhat az emailben található leiratkozási linkre kattintva. A leiratkozás azonnali hatályú és visszafordíthatatlan.

Az ÁSZF-et a regisztrációkor kötelező elfogadni — ez szükséges feltétele a Szolgáltatás igénybevételének.

6. A Felhasználó kötelezettségei

A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy:

• A Szolgáltatást kizárólag jogszerű célokra használja
• Nem terheli túl a rendszert szándékos automatizált kérésekkel
• Az ügyfelei személyes adatait az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli
• Nem kísérli meg a rendszer biztonsági megoldásainak megkerülését
• A Szolgáltatáson keresztül nem terjeszt jogellenes tartalmat

7. A publikus foglalói oldal

A regisztrált Felhasználó egyedi aldomainen (pl. szalonod.flowli.hu) elérhető publikus foglalói oldalt kap, amelyet testreszabhat (logó, szöveg, megjelenés).

A Felhasználó felelős a saját foglalói oldalán megjelenő tartalmakért, beleértve a képeket, szövegeket és az általa közzétett adatokat.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jogszabálysértő tartalom esetén a foglalói oldalt korlátozás nélkül letiltsa.

8. Szellemi tulajdon

A Flowli platform, annak kódja, dizájnja, logója és egyéb elemei a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. A Felhasználó a Szolgáltatást személyes, nem kizárólagos, nem átruházható módon használhatja.

A Felhasználó által feltöltött tartalmak (logó, képek, szövegek) tekintetében a Felhasználó nyilatkozik, hogy azokra vonatkozó felhasználási jogokkal rendelkezik.

9. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató a Szolgáltatást „ahogy van" (as-is) alapon nyújtja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• Az esetleges üzemszünetekből vagy adatvesztésekből eredő károkért
• A Felhasználó által kezelt adatokból eredő jogi következményekért
• Harmadik fél szolgáltatásainak (pl. e-mail kézbesítés) hibáiért
• A Felhasználó üzleti döntéseiből eredő következményekért

A Szolgáltató törekszik az elérhető legjobb rendelkezésre állásra, de 100%-os üzemidőt nem garantál.

10. A szerződés megszűnése

A Felhasználó bármikor jogosult fiókját törölni, ezzel a szerződés megszűnik. A törlés visszafordíthatatlan, az adatok véglegesen törlődnek.

A Szolgáltató jogosult a fiókot felfüggeszteni vagy törölni, ha a Felhasználó súlyosan megsérti az ÁSZF rendelkezéseit, vagy jogellenes tevékenységet folytat.

11. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Felhasználókat legalább 15 nappal korábban e-mailben értesíti. A módosítás hatályba lépése után a Szolgáltatás további használata a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.

12. Irányadó jog és vitarendezés

Jelen ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései irányadók.

Jogvita esetén a felek elsősorban tárgyalásos úton kísérlik meg a vita rendezését. Eredménytelen tárgyalás esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

13. Kapcsolat

Az ÁSZF-fel kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk: